Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services de contrôle financier. Cela inclut vos informations personnelles de base, vos données de connexion, et les informations financières que vous choisissez de partager pour optimiser votre gestion budgétaire.

• Formulaires d'inscription et de contact sur notre site web
• Interactions directes lors de l'utilisation de nos outils financiers
• Communications par email ou téléphone
• Cookies et technologies similaires (avec votre accord)
• Données de navigation anonymisées pour améliorer l'expérience utilisateur

Vos données personnelles sont traitées dans le cadre strict de nos services de contrôle financier. Nous les utilisons pour personnaliser votre expérience, vous fournir des analyses budgétaires pertinentes, et vous contacter concernant nos services éducatifs en finance personnelle.

Les données financières que vous partagez nous permettent de créer des tableaux de bord personnalisés et des recommandations adaptées à votre situation. Nous analysons vos habitudes de dépenses uniquement pour vous aider à mieux contrôler votre budget.

Nos traitements s'appuient sur plusieurs bases légales selon le contexte : votre consentement pour les communications marketing, l'exécution du contrat pour nos services principaux, et notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos outils financiers.

Vos Droits et Contrôles

En tant que résident français, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des procédures claires et accessibles.

Pour toute demande concernant vos droits, contactez-nous par email à contact@nusuvelacoroneloiora.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum, souvent bien plus rapidement.

Vous pouvez aussi gérer directement certains aspects de vos données depuis votre espace personnel sur notre plateforme. Les paramètres de confidentialité vous permettent de contrôler le niveau de détail des analyses financières.

Sécurité et Protection des Données

Nous employons des standards de sécurité bancaire pour protéger vos données financières. Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges, serveurs sécurisés en France, et authentification à deux facteurs disponible sur demande.

• Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
• Pare-feu avancés et surveillance réseau 24h/24
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées sur plusieurs sites
• Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
• Accès aux données limité au strict nécessaire pour nos équipes

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de protection des données. Nous appliquons le principe de minimisation : seules les données strictement nécessaires sont collectées et conservées.

Chaque membre de l'équipe nusuvelacoroneloiora signe un accord de confidentialité strict. Les accès aux bases de données sont tracés et contrôlés. Nous effectuons des tests de sécurité réguliers pour identifier et corriger les éventuelles vulnérabilités.

Vos données de compte sont conservées tant que vous utilisez nos services. Les données financières d'analyse sont conservées 3 ans après votre dernière connexion, sauf demande de suppression de votre part.

Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises. Au-delà de ces périodes, toutes vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.

Partage des Données et Partenaires

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour assurer le fonctionnement de nos services : hébergement sécurisé, outils d'analyse anonymisée, et support client. Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes exigences de confidentialité.

• Hébergement web sécurisé basé en France
• Services de sauvegarde et de continuité d'activité
• Outils d'analyse de performance (données anonymisées uniquement)
• Prestataire email pour les communications de service

Dans la mesure du possible, vos données restent hébergées en Europe. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou nous appliquons les clauses contractuelles types.

Nous pouvons être amenés à divulguer certaines données en réponse à une demande légale des autorités françaises compétentes. Dans ce cas, nous nous limitons strictement aux informations demandées et vous en informons si la loi nous y autorise.

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de notre plateforme financière et des cookies de performance avec votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

• Cookies techniques indispensables (connexion sécurisée, préférences)
• Cookies de performance anonymes (temps de chargement, erreurs)
• Cookies d'analyse d'usage (avec votre accord explicite)

Les cookies marketing sont désactivés par défaut. Si vous choisissez de les activer, ils nous aident à personnaliser nos conseils financiers et nos communications éducatives selon vos centres d'intérêt.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment dans votre navigateur ou depuis votre espace personnel nusuvelacoroneloiora. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de nos outils d'analyse financière.

Données des Mineurs

Nos services de contrôle financier s'adressent aux adultes majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement explicit de leurs représentants légaux.

Dans le cadre de nos programmes éducatifs destinés aux jeunes adultes, nous appliquons des protections renforcées et limitons la collecte de données au strict minimum pédagogique.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) peuvent être apportées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

• Version 3.1 - 15 janvier 2025 : Précisions sur la conservation des données
• Version 3.0 - 12 décembre 2024 : Mise à jour des droits utilisateurs
• Version 2.5 - 15 octobre 2024 : Nouvelles mesures de sécurité